Hafta içi saat 13:00 dan önce verilen siparişlerin sevki aynı gün gerçekleşmektedir. Siparişinizin takip numarası sisteme düştüğü an sizlere e-posta olarak iletilmektedir. Gün sonunda veya ertesi günü takip numaranız kargo firmasının takip sayfasında görülecek şekilde aktifleşecektir. Siparişinizin gönderimi gerçekleştikten sonra siparişinizin takibini size iletilen kargo takip numarası ile yapmanız önemlidir. Teslimat günlerinde adresinizde bulunamadığınız taktirde veya teslimat hakkında her hangi bir sorunda lütfen kargo firmasını arayarak iletişime geçiniz. Birden fazla teslimat denemesinden sonra gönderi firmamıza iade edilmektedir. Siparişinizi verirken geçerli bir e-posta girmeniz takip numarasının iletilmesi için önemlidir.
*Hafta sonları gönderim yapılmamaktadır.
Aşağıdaki seçeneklerde ücretlendirme görülebilinir:
- Gönderimi yapılmış ürünün iptalinde
- İkinci kez sevk edilen gönderilerde kargo ücreti alıcıya yansıtılır
- Yurtdışına yapılan gönderilerde kargo ücreti alıcıya yansıtılır
Uyarı: Doğa felaketleri, mesafe, resmi tatiller, ölüm ve kaza gibi etkenler bu süreyi uzatabilir. Anlayışınız için teşekkürler.
*Gönderinizi 0-600 km arası mesafeler için 1 günde, 600 km ve üstü olan mesafelere ise 2 gün içinde teslim etmekteyiz. Operasyonel olarak standart hizmet alanları dışında kalan, haftanın belirli günlerinde teslimat yapılan mevkii ya da yerleşim birimleri mobil alan olarak tanımlanmaktadır.
